Bevezetés

Ez a dokumentum tájékoztatást ad arról, hogy mik azok a cookie-k – továbbiakban, mint sütik is – és miként használja ezeket a weboldalunk a megfelelő működés, az oldalon végzett tevékenység nyomon követése, és az érdeklődésének megfelelő tartalom biztosítása érdekében. Tájékoztatónkban bővebb információt talál arról, hogy milyen sütiket használunk, és ezek milyen adatok gyűjtésére szolgálnak.


Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatainak bizonyos kezeléséhez nem feltétlenül szükséges az Ön hozzájárulása, de jogában áll tiltakozni az ilyen jellegű adatkezelés ellen. A beállításai csak erre a weboldalra érvényesek. Ezeket a beállításokat Ön bármikor megváltoztathatja. Az Ön személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztatónkban talál információt.

Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése van ezzel a Süti tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.


Név: EN-CO Software Zrt.
Székhely: 1118 Budapest, Schweidel u. 5.
Iroda: 1113 Budapest, Bocskai út 77-79. B1. épület
Telefon: (+36) 20 / 444 6816
E-mail: info@encosoftware.hu

Mik azok a sütik és mi a feladatuk?

A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, melyek arra szolgálnak, hogy megkönnyítsék a böngészést az által, hogy információkat gyűjtenek a látogatók preferenciáiról. A sütik segítenek megkönnyíteni a weboldal használatát és minőségi felhasználói élményt biztosítanak úgy, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy "emlékezzen" a felhasználóra. Segítik a látogató webhellyel történő kommunikációját és tájékoztatást adnak számunkra annak használatával kapcsolatban.


A sütiknek különböző típusai léteznek. Egyes sütik a honlapról érkeznek, míg mások egy harmadik fél által kerülnek elhelyezésre. A sütik különböző ideig tárolódnak a böngészőben vagy az eszközökön (számítógép, telefon, tablet). Az weboldalunkon elhelyezett sütik nem mentenek olyan információkat, melyek lehetővé teszik a látogató közvetlen azonosítását.


Az weboldal böngészésének megkezdésekor felugró ablakban kérjük a látogató hozzájárulását a sütik engedélyezéséhez. Hozzájárulás esetén helyezhetünk csak el statisztika sütiket. Engedély hiányában csakis az alapműködést biztosító sütiket használjuk.

Milyen sütiket használunk?

Alapműködést biztosító sütik

Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.

Statisztikai sütik

Weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával olyan sütiket is használunk, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek.

Sütik típusai kiszolgálók szerint

A saját és külső szolgáltató (harmadik fél) sütijei között az a különbség, hogy a sajátot az a weboldal hozza létre, amelyet a látogató meglátogat, míg a harmadik féltől származó külső sütik (third party cookie) ugyan a honlap megtekintésekor töltődnek le, azokat a weboldal üzemeltetőjétől eltérő személy telepíti. A harmadik fél (például Google) ezen sütik segítségével a látogató teljes böngészési előzményeit nyomon tudja követni azon weboldalak tekintetében.


Honlapunk a különböző webanalitikai társaságok szolgáltatásai közül a Google Analitics, a Hotjar, és a Microsoft Clarity szolgáltatásokat veszi igénybe.


Ezen szolgáltatók az üzemeltetőtől függetlenek, a harmadik feles sütik felett az üzemeltetőnek nincs ellenőrzési jogköre, ezért kérjük a látogatókat, tekintsék át ezen harmadik felek sütikkel (cookie-kkal) és személyes adatok kezelésével kapcsolatos tájékoztatóit.

Google Analytics sütijei

A Google Analytics a Google cégcsoport elemző eszköze, amely abban segíti a weboldalak és alkalmazások tulajdonosait, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A Google adatvédelmi irányelveiben többek között arra nézve talál információt, hogy a Google milyen adatokat gyűjt illetve miért, továbbá meddig használja az Ön adatait és Ön hogyan állíthatja be adatvédelmi beállításait.

https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu

Hotjar sütijei

A Hotjar abban segíti a weboldal üzemeltetőket, hogy a végfelhasználói trendek elemzése, technikai problémák diagnosztizálása útján az üzemeltető jobb felhasználói élményt nyújthasson, a weboldalt felhasználóbarátabbá tegye. Amennyiben meg szeretné tiltani, hogy bármely olyan weboldalon elemezzék felhasználói aktivitását, amely a Hotjart használja statisztikai elemzésre, azt megteheti ezen az oldalon:

https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Microsoft Clarity sütijei

A Clarity egy viselkedéselemző eszköz, amely segít megérteni a webhelyen történő felhasználói interakciókat. Az eszköz megmutatja, hogy az emberek hogyan használják webhelyet, hol akadnak el, és mi az, amit szeretnek, ezáltal javítható az oldal működése. Az Microsoft adatkezelésével kapcsolatosan bővebb információt az cég Adatvédelmi Nyilatkozatában talál:

https://privacy.microsoft.com/hu-hu/privacystatement

Hogyan ellenőrizheti , és hogyan tudja kikapcsolnia a sütiket?

Minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, ezek a beállítások azonban általában megváltoztathatók, így a böngésző meg tudja akadályozni az automatikus elfogadást, és minden alkalommal fel tudja ajánlani a választás lehetőségét, hogy engedélyezi-e a sütiket.


Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a sütik alkalmazásának megakadályozása vagy törlése miatt előfordulhat, hogy nem tudja weboldalunk funkcióit teljeskörűen használni, illetve, hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.


A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:

Google

Chrome

Firefox

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Safari

Adatvédelmi tájékoztatás

A használt sütikkel kapcsolatos adatvédelmi információkat az alábbi táblázatok foglalják össze:


Név Szolgáltató Cél Lejárat Típus
Alapműködést biztosító
_GRECAPTCHA google.com Google által generált cookie, amely elengedhetetlenül szükséges a reCaptcha szolgáltatás működéséhez. http cookie
_Secure-3PSIDCC google.com Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy az Ön és érdeklődési köre szempontjából relevánsabb hirdetéseket jelenítsenek meg. 1 év http cookie
_Secure-1PAPISID google.com 2 év
_Secure-3PSID google.com 2 év http cookie
_Secure-1PSID google.com 2 év http cookie
SAPISID google.com Ezt a DoubleClick cookie-t általában a hirdetőpartnerek állítják be a webhelyen, és arra használják, hogy profilt készítsenek a webhely látogatóinak érdeklődési köréről, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg más webhelyeken. Ez a süti úgy működik, hogy egyedileg azonosítja az Ön böngészőjét és eszközét. 2 év
APISID google.com 2 év
SSID google.com A Google számos cookie-t állít be minden olyan oldalon, amely tartalmaz Google Térképet. 2 év http cookie
SID google.com A Google ezt a cookie-t a biztonság érdekében használja. Digitálisan aláírt és titkosított rekordokat tartalmaz a felhasználó Google-fiókjának azonosítójáról és a legutóbbi bejelentkezési időről. Ez a süti lehetővé teszi a google számára, hogy blokkoljon sokféle támadást, például a weboldalakon kitöltött űrlapok tartalmának ellopására irányuló kísérleteket. 2 év
HSID google.com A Google ezt a cookie-t a biztonság érdekében használja. Digitálisan aláírt és titkosított rekordokat tartalmaz a felhasználó Google-fiókjának azonosítójáról és a legutóbbi bejelentkezési időről. Ez a süti lehetővé teszi a google számára, hogy blokkoljon sokféle támadást, például a weboldalakon kitöltött űrlapok tartalmának ellopására irányuló kísérleteket. 2 év http cookie
Statisztikai
_ga google.com A felhasználók megkülönböztetésére szolgál. 2 év http cookie
_gid google.com 1 nap (24 óra) http cookie
SIDCC A Google Analytics ezt a biztonsági sütit arra használja, hogy megvédje a felhasználó adatait az illetéktelen hozzáféréstől. 2 év
1P_JAR google.com A Google által beállított. Ez a csoport egyedi azonosítót állít be, hogy megjegyezze az Ön preferenciáit és egyéb információkat, például a webhelystatisztikát és nyomon kövesse a konverziós arányokat 30 nap
CONSENT google.com eltérő
NID google.com eltérő http cookie
OTZ google.com A Google Analytics használja, amely összesített elemzést nyújt a webhely látogatóiról. 2 év
S google.com A Google Analytics összegyűjthet bizonyos információkat a szolgáltatások javítása érdekében, beleértve a felhasználók által leggyakrabban felkeresett oldalakat és azt, hogy a felhasználók kapnak-e hibaüzeneteket bizonyos oldalakról. 2 év http cookie
_hjlncludedInSample Ez a Hotjar cookie információt szolgáltat a Hotjar rendszerének arról, hogy a felhasználó illik-e a statisztika képzéséhez használatos mintába. 1 nap http cookie
_hjid A webhelyre történő első látogatáskor kerül beállításra. Biztosítja, hogy az ugyanazon webhelyen tett további látogatások adatai ugyanahhoz a felhasználói azonosítóhoz legyenek rendelve. 1 év
_clck MS Clarity Biztosítja Clarity számára, hogy a webhely későbbi látogatásai során a viselkedés ugyanahhoz a felhasználói azonosítóhoz legyen rendelve. 1 év http
_clsk MS Clarity Statisztikai adatokat regisztrál a felhasználók viselkedéséről a webhelyen azáltal, hogy egy felhasználó több oldalmegtekintését egyetlen Clarity-munkamenetbe kapcsolja össze. Munkamenet http
CLID MS Clarity Adatokat gyűjt a felhasználó navigációjáról és viselkedéséről a webhelyen. Ezt statisztikai adatok összeállítására használjuk 1 év http
MUID MS Clarity Azonosítja a Microsoft webhelyeit felkereső egyedi webböngészőket. Ezeket a sütiket reklámozásra, webhelyelemzésre és egyéb működési célokra használják. 1 év http
MR MS Clarity Azt jelzi, hogy frissíteni kell-e a MUID-ot. Munkamenet flag
SM MS Clarity A MUID-ot szinkronizálja a Microsoft tartományok között. Munkamenet flag